Hamburg Hbf

Mobilität
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Hier finden Sie Informationen zu Abfahrten und Ankünften der S-Bahnen und Züge sowie zu weiteren Mobilitätsangeboten
Live Abfahrt / Ankunft
Übersicht der nächsten abfahrenden und ankommenden Züge und S-Bahnen
Ersatzverkehr
Lageplan als PDF
Fahrpläne
Aushänge zu Abfahrtszeiten der Züge als PDF
Parken
Hier kommen Autofahrer:innen zum Zug
An diesem Bahnhof vorhanden:
Fahrradstellplätze
Mietwagen
Taxi
Weil Ihre Meinung zählt!
Nehmen Sie an unserer Kundenzufriedenheitsstudie teil und helfen Sie, Ihren Bahnhof mitzugestalten. Ihre Meinung zählt – für ein besseres Bahnhofserlebnis.

Mit DB Rad+ wird Radfahren jetzt belohnt
Einfach die App DB Rad+ herunterladen, im Aktionsgebiet Kilometer mit dem Fahrrad sammeln und gegen attraktive Prämien eintauschen
Am Bahnhof
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Informationen für einen angenehmen Aufenthalt und eine entspannte Weiterreise finden Sie hier
Adresse:
Hamburg Hauptbahnhof, Hachmannplatz 16, 2 0 0 9 9 Hamburg
Übersichtsplan zu Gleisen, Bahnsteigen und Services am Bahnhof
Lage- und Gleisplan
(PDF)
Einkaufen und Essen
Umfangreiche Übersicht über Bäckereien, Gastronomie, Shops und Dienstleistungen finden Sie auf www.einkaufsbahnhof.de
Karte
Orientierungsplan für den Bahnhof, den Bahnsteig und die Umgebung
WLAN
Kostenlos surfen am Bahnhof
Aufzüge
Informationen über verfügbare Aufzüge und eventuelle Störungen
Schließfächer
An diesem Bahnhof können Sie Ihr Gepäck im Schließfach aufbewahren
Ausstattung für Barrierefreiheit
Auch wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind – uns ist es wichtig, dass Sie gut Ihr Ziel erreichen
An diesem Bahnhof vorhanden:
Toiletten
DB Lounge
Teaser-Bereich überspringen
Sicherheit auf Knopfdruck
Mit der App SafeNow können Sie am Hauptbahnhof Hamburg in Situationen, in denen Sie sich unsicher fühlen, unauffällig Hilfe holen

DB Lounge am Hamburger Hauptbahnhof
Eine Auszeit vom Reisestress in der Hansestadt

Hamburg Hbf Toiletten
Reisende und Besuchende finden fünf öffentliche WC-Anlagen im und am Hauptbahnhof

Am Bahnhof Geld wechseln: Services an den zehn größten Hauptbahnhöfen
Wer Geld statt am Automaten mit Wechselfunktion lieber traditionell tauschen möchte, der stößt an den größten Hauptbahnhöfen vor allem auf die Reisebank

Ende des Teaser-Bereichs
Beratung und Unterstützung
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Wir helfen bei Fragen – vor Ort am Bahnhof oder digital
Zum Servicebereich
Mobilitätsservice-Zentrale
Die Mobilitätsservice-Zentrale beantwortet Fragen zur Barrierefreiheit und organisiert Unterstützung an den Bahnhöfen beim Ein-, Um- oder Aussteigen
Ja, um Voranmeldung unter +49 30 65212888 (Ortstarif) wird gebeten
DB Information
Die DB Information ist zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise
Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage
Von 0 Uhr bis 24 Uhr
Mobile Servicemitarbeitende
Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“
Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage
Von 6 Uhr bis 23 Uhr
Bahnhofsmission
Auf Reisen, in akuten Nöten oder existenziellen Notlagen: Die Bahnhofsmissionen helfen sofort, ohne Anmeldung und gratis
www.bahnhofsmission.de
DB Reisezentrum
Bei persönlicher Beratung erhalten Sie im DB Reisezentrum das komplette Leistungsangebot rund um Ihre Reise mit der Deutschen Bahn
Montag bis Freitag
Von 6 Uhr bis 21 Uhr
Samstag und Sonntag, inkl. Feiertage
Von 8 Uhr bis 20 Uhr 15
DB Reinigungsteam
Melden Sie Verschmutzungen per WhatsApp, damit diese noch schneller beseitigt werden
WhatsApp
+49 1579 2362836 Service nur per WhatsApp möglich
Feedback und Kontakt
Ansprechpartner:innen und Kontaktmöglichkeiten bei Fragen oder Feedback zu unseren Bahnhöfen
E-Mail
feedback@bahnhof.de
Telefon
+49 30 586020930
Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage
Von 7 Uhr bis 22 Uhr
Chatbot
Hallo, mein Name ist DB Smile. Ich bin Ihr digitaler Assistent und helfe bei Fragen zum Bahnhof
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