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Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy-farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

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Am Bahnhof
Mobilität

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150 Jahre Hauptbahnhof Mannheim
150 Jahre Mannheim Hbf – Besuchende erwartet ein vielfältiges Programm über das Jahr hinweg
Bundesweiter Vorlesetag
Deutschlandweit findet in 18 Bahnhöfen der Vorlesetag statt

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Neu auf bahnhof.de

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Bahnhof des Jahres 2026

Der Bahnhof Ansbach in Bayern wurde zum Bahnhof des Jahres gekürt

bahnhof.de wird DB Info

Abfahrten und Ankünfte in Echtzeit, Gleise, Wagenreihung, Aufzüge, Geschäfte und gastronomische Angebote am Bahnhof – ab dem 17.11.2026 auf DB Info im Web und als App

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Heidelberg Hauptbahnhof

Reiseinfos

Live Abfahrt / Ankunft

Übersicht der nächsten abfahrenden und ankommenden Züge und S-Bahnen

Fahrpläne

Aushänge zu Abfahrtszeiten der Züge als PDF

Aufzüge

Informationen über verfügbare Aufzüge und eventuelle Störungen

Karte

Orientierungsplan für den Bahnhof, den Bahnsteig und die Umgebung

Ausstattung

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Service

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Tickets und Reiseinformationen

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Hilfe und Orientierung vor Ort

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Mobile Servicemitarbeitende

Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy-farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

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An diesem Bahnhof vorhanden:

Toiletten
Fahrradstellplätze
Mietwagen
Taxi

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 0 Uhr

An diesem Bahnhof unterstützen unsere Mitarbeitenden Sie grundsätzlich während der angegebenen Zeiten. Für verlässliche Unterstützung beim Ein-, Um- und Ausstieg empfehlen wir eine Anmeldung bei der Mobilitätsservice-Zentrale

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 23 Uhr 55

Bahnhofsmission

Auf Reisen, in akuten Nöten oder existenziellen Notlagen: Die Bahnhofsmissionen helfen sofort, ohne Anmeldung und gratis

Webseite: www.bahnhofsmission.de

DB Information

Die DB Information ist zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise

Die DB Information befindet sich in der Mitte der Empfangshalle (Willy-Brandt-Platz 5) auf dem Weg zu den Bahnsteigen. Alle Bahnsteige sind per Aufzug stufenfrei erreichbar.

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 0 Uhr

3-S-Zentrale

Bei Fragen oder Hinweisen rund um die Themen Service, Sicherheit oder Sauberkeit kontaktieren Sie die 3-S-Zentrale Mannheim Hbf

Telefon: +49 621 8301055

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 0 Uhr bis 0 Uhr

Fragen, Anregungen oder Feedback

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DB WhatsApp Reinigung

Melden Sie Müll und Verschmutzungen per Chat, damit diese noch schneller beseitigt werden

WhatsApp: Zum ChatService nur per WhatsApp möglich

Feedback und Kontakt

Ansprechpartner:innen und Kontaktmöglichkeiten bei Fragen oder Feedback zu unseren Bahnhöfen

E-Mail: feedback@bahnhof.de
Telefon: +49 30 586020930

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 7 Uhr bis 22 Uhr

Weil Ihre Meinung zählt!

Nehmen Sie an unserer Kundenzufriedenheitsstudie teil und helfen Sie, Ihren Bahnhof mitzugestalten. Ihre Meinung zählt – für ein besseres Bahnhofserlebnis.

Mit DB Rad+ wird Radfahren jetzt belohnt
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DB Kundenblick: Zukunft der Deutschen Bahn mitgestalten

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