Aufzüge

Bei uns können Sie sich vor Antritt Ihrer Reise oder dem Besuch unseres Bahnhofs über die Funktionsfähigkeit der Aufzüge vor Ort informieren. Nachfolgend finden Sie einen Überblick der am Bahnhof vorhandenen Aufzüge sowie deren aktuellen Betriebsstatus.
AufzügeStatus
zu Gleis 2/3
Betreiber: DB InfraGO
in Betrieb
zu Gleis 4/5
Betreiber: DB InfraGO
in Betrieb
Haben Sie eine Störung oder Verschmutzung an einem Aufzug entdeckt? Schreiben Sie uns eine E-Mail:feedback@bahnhof.de

Ist ein Aufzug nicht nutzbar?

Bei Fragen zu Barrierefreiheit und Alternativrouten wenden Sie sich bitte an die Mobilitätsservice-Zentrale unter 030 65212888 (Ortstarif) oder per E-Mail an msz@deutschebahn.com.

Unsere Kolleg:innen sind montags bis freitags von 06:00 bis 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar.

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Barrierefreiheit

Auch wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind – uns ist es wichtig, dass Sie gut Ihr Ziel erreichen

Mobile Servicemitarbeitende

Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

Mobilitätsservice-Zentrale

Die Mobilitätsservice-Zentrale beantwortet Fragen zur Barrierefreiheit und organisiert Unterstützung an den Bahnhöfen beim Ein-, Um- oder Aussteigen