Die nachfolgend genannten Ausstattungsmerkmale dienen der barrierefreien Zugänglichkeit der Bahnsteige.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Mobilitätsservice unter 030 65212888 (Ortstarif) oder per E-Mail an msz@deutschebahn.com. Unsere Kolleg:innen sind montags bis freitags von 06:00 bis 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar.

Bitte wählen Sie ein Gleis aus, um zu erfahren, welche Merkmale der weitreichenden Barrierefreiheit erfüllt sind.

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Auch wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind – uns ist es wichtig, dass Sie gut Ihr Ziel erreichen
Die Mobilitätsservice-Zentrale beantwortet Fragen zur Barrierefreiheit und organisiert Unterstützung an den Bahnhöfen beim Ein-, Um- oder Aussteigen
Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

Der Bahnhof Aue (Sachs) wird betrieben von: DB Regio-Netze / Erzgebirgsbahn (EGB)